Функционал биржи водителей в программе UpTaxi
Под биржей принято считать обмен заказами между службами такси, работающими на одном программном обеспечении.
Мы предпочитаем называть этот функционал биржей водителей.
В основе биржи UpTaxi все та же продажа заказа в стороннюю службу, в тех случаях, когда ваша служба не справляется с клиентским потоком. Или наоборот – выкуп заказов у других служб.
Но суть нашего подхода – ваш клиент должен остаться вашим клиентом!
Заказ автоматически уйдет в биржу, если ваши водители не забирают его в течение заданного времени. При этом информация о заказе остается только у вас и не передается в другую фирму. Происходит переключение «чужого» водителя на работу с вашим заказом.
У вас отпадает проблема отслеживания статуса выполнения заказа другой фирмой, т.к. ваш заказ по-прежнему в вашей фирме. При попадании заказа в биржу также работает автораспределение, т.е. заказ будет предлагаться ближайшему к клиенту биржевому водителю.
Выставляя заказ в биржу UpTaxi, вы обмениваетесь только водителями, а сам заказ продолжает вести та фирма, в которую позвонил клиент.
Программный комплекс для такси UpTaxi предоставит вам возможность всегда выполнить поступивший заказ с гарантированным качеством.