• Окт 20 / 2015
  • 0

Как работает программа

Прием заказа

Программа для такси UpTaxi обрабатывает и распределяет звонок с помощью телефонии на базе АТС Asterisk. В диспетчерский пульт встроен sip-телефон, позволяющий принять звонок непосредственно через программу. При этом определиться номер телефона и информация о клиенте, его бонусный счет и история заказов. В случае, если все операторы заняты, программа может предложить клиенту оформить автозаказ. Возможна работа программы такси без диспетчера, т.к. клиент может оформить заказ через мобильное приложение.

pic2

Действия водителя

После создания, программа для диспетчерской такси автоматически распределяет заказы между машинами. Сообщение приходит водителю на его мобильное устройство с временными кнопками подачи. Выбрав подходящую кнопку, водитель тем самым предоставляет информацию диспетчеру и клиенту о времени, через которое машина будет на месте.

pic4

Расчет поездки по таксометру

Программа для руководителя такси UpTaxi позволяет рассчитать стоимость поездки и озвучить её клиенту. После того как клиент сел в такси, включается автоматический спутниковый GPS — таксометр. Кроме километража таксометр может учитывать время ожидания, пробки, простой, ценовые зоны, зону города и межгорода. По окончании поездки клиенту называется итоговая сумма проезда. Также программа позволяет работать по фиксированной стоимости в случае, если клиент назвал место назначения. Показания таксометра и трек поездки в режиме реального времени передаются в базу и отображаются у диспетчера.

pic1

Действия диспетчера

Диспетчеру необходимо нажать лишь одну клавишу, чтобы принять звонок, открыть форму создания заказа и информацию о клиенте. Далее диспетчер вводит адрес или выбирает его из списка истории заказов по данному клиенту. При необходимости оператор на момент оформления заказа может проставить в своем пульте требования клиента к машине (например, наличие кондиционера) или другие особенности (терминал для оплаты, негабаритный багаж и т.д.). Заказ оформлен.

scrn

Информирование о прибытии

По приезду на место водитель нажимает кнопку «по адресу». Автоматическая телефония информирует клиента о прибытии машины голосом, называя гос. номер, марку и цвет авто. Или же информирование происходит по смс. Таким образом наша программа для такси без диспетчера поможет вам разгрузить сотрудников.

taxo

Отзывы

Как автоматизировать диспетчерскую службу такси?

Вы можете заполнить заявку на сайте. Мы обязательно ответим на все ваши вопросы. Выясним оснащенность вашей службы на текущий момент и предоставим полную информацию о том, что вам необходимо сделать или, возможно, приобрести, чтобы мы могли быстро подключить ваш бизнес к программе. Все работы производятся удаленно. Техническая поддержка осуществляется в режиме 24/7 бесплатно. Сколько стоит программа для такси UPTAXI можно узнать тут.

Заказать программу для такси UpTaxi прямо сейчас

Видео презентация работы программы

×
×

×