Почему это выгодно бизнесу

• Снижение нагрузки на операторов Бот не болеет, не уходит на обед и обрабатывает сотни заявок одновременно. Перенаправьте поток простых заказов в Telegram и разгрузите диспетчерскую для сложных задач.

• Лояльность «цифровых» клиентов Многие пассажиры избегают звонков и не хотят устанавливать тяжелые приложения. Бот запускается за секунду и работает даже при слабом интернете.

• Нулевая стоимость привлечения повторных заказов Бот живет в списке чатов клиента. Рассылайте уведомления об акциях и промокодах бесплатно, минуя дорогие SMS-рассылки.

Заказ такси в 3 клика:

1. Геолокация или ввод адреса — Бот сам определит, где находится клиент, или подскажет популярные адреса (вокзалы, ТЦ, аэропорты).

2. Выбор класса и опций — Эконом, Комфорт или Детское кресло? Клиент выбирает тариф через удобное меню кнопок.

3. Прозрачный статус — «Водитель найден», «Машина подана», «В пути». Пассажир видит марку, номер авто и телефон водителя прямо в чате.

Гибкие настройки для руководителя

• Брендирование: Установите свой логотип на аватар и настроите фирменные цвета в сообщениях.

• Умная тарификация: Бот синхронизируется с вашим ПО и рассчитывает цену так же точно, как диспетчерская программа.

Телеграм бот не только снизит степень нагрузки на оператора в часы пик, но и снизит ваши расходы на оплату труда сотрудникам. Ваш автоматический диспетчер в Telegram: принимайте заказы 24/7 без участия сотрудников

Охватите молодежную аудиторию, сократите расходы на колл-центр и дайте клиентам возможность заказывать такси там, где они проводят 90% времени — в мессенджере.

Comments are closed.